क्रॉस-टैब — सार्थकता अक्षर पढ़ना
क्रॉस-टैब दो लेबल स्तंभों के प्रतिच्छेदन को गिनता है: शिफ्ट के अनुसार दोष प्रकार, आपूर्तिकर्ता के अनुसार अस्वीकृति कारण, विभाग के अनुसार उत्तर। केवल प्रतिशत पर्याप्त नहीं — 30 पुर्जों की जाँच वाली शिफ्ट और 300 की जाँच वाली शिफ्ट केवल संयोग से भी अलग-अलग उतार-चढ़ाव दिखाएँगी।
इसीलिए अक्षर हैं। हर स्तंभ को एक अक्षर मिलता है (A, B, C…), और कोई कोष्ठ उन सभी स्तंभों के अक्षर रखता है जिनसे वह सार्थक रूप से अधिक है। इसलिए रखरखाव स्तंभ में «39.5% ACD» का अर्थ है: रखरखाव, स्तंभ A, C और D से सार्थक रूप से अधिक है। अक्षर न हो तो अंतर उतना ही है जितना संयोग पैदा कर सकता है।
किसी तालिका पर भरोसा करने से पहले दो चीज़ें देखें: हर स्तंभ शीर्षक के नीचे आधार (n) — 30 से कम पर परीक्षण कमज़ोर है — और ऊपर की काई-वर्ग पंक्ति, जो अलग-अलग कोष्ठ पढ़ने से पहले पूछती है कि «कोई अंतर है भी या नहीं?»। बोनफेरोनी चालू रखें: 4 स्तंभों के साथ प्रति पंक्ति 6 तुलनाएँ होती हैं और बिना सुधार के कुछ अक्षर केवल संयोग से दिखेंगे।
इसीलिए अक्षर हैं। हर स्तंभ को एक अक्षर मिलता है (A, B, C…), और कोई कोष्ठ उन सभी स्तंभों के अक्षर रखता है जिनसे वह सार्थक रूप से अधिक है। इसलिए रखरखाव स्तंभ में «39.5% ACD» का अर्थ है: रखरखाव, स्तंभ A, C और D से सार्थक रूप से अधिक है। अक्षर न हो तो अंतर उतना ही है जितना संयोग पैदा कर सकता है।
किसी तालिका पर भरोसा करने से पहले दो चीज़ें देखें: हर स्तंभ शीर्षक के नीचे आधार (n) — 30 से कम पर परीक्षण कमज़ोर है — और ऊपर की काई-वर्ग पंक्ति, जो अलग-अलग कोष्ठ पढ़ने से पहले पूछती है कि «कोई अंतर है भी या नहीं?»। बोनफेरोनी चालू रखें: 4 स्तंभों के साथ प्रति पंक्ति 6 तुलनाएँ होती हैं और बिना सुधार के कुछ अक्षर केवल संयोग से दिखेंगे।
ऐप में आज़माएँ
आज़माएँ: «Employee Survey — Engagement» लोड करें → विश्लेषण → क्रॉस-टैब → पंक्तियाँ = Main_Issue, स्तंभ = Department। Equipment पंक्ति में रखरखाव अक्षर रखता है। अब बोनफेरोनी बंद करें और अतिरिक्त अक्षरों को प्रकट होते देखें — उन्हीं पर भरोसा नहीं करना चाहिए।