Cp, Cpk, Pp, Ppk — cual reporto?

Cp pregunta si la dispersion cabe en la especificacion; Cpk anade si ademas esta en el lugar correcto. Cp/Cpk usan la dispersion de corto plazo, Pp/Ppk la total — un Cpk alto con un Ppk bajo significa que el proceso se desvia con el tiempo; busque diferencias de ajuste o desgaste de herramienta, no mas precision.

Los cuatro se basan en mas/menos 3 sigma, es decir, en normalidad aproximada. En datos sesgados a la derecha con limite superior, la formula normal subestima la cola y reporta un Ppk mejor que la realidad — la direccion que hace que se envien piezas malas. SenSight lo comprueba primero (Anderson-Darling) y, si hace falta, da los valores por percentiles (ISO 22514-2).