Cp, Cpk, Pp, Ppk — lequel rapporter ?

Cp demande si la dispersion tient dans la specification ; Cpk ajoute : est-elle au bon endroit ? Cp/Cpk utilisent la dispersion court terme, Pp/Ppk la dispersion totale — un Cpk eleve avec un Ppk faible signifie que le procede derive dans le temps ; cherchez des differences de reglage ou l'usure d'outil, pas plus de precision.

Les quatre reposent sur plus/moins 3 sigma, donc sur une normalite approximative. Sur des donnees asymetriques a droite avec une limite superieure, la formule normale sous-estime la queue et annonce un Ppk meilleur que la realite — la direction qui fait expedier de mauvaises pieces. SenSight teste d'abord (Anderson-Darling) et fournit au besoin les valeurs par percentiles (ISO 22514-2).