Ölçüm cihazınız mı sapıyor, süreciniz mi?
Bir süreç yeterlilik sayısı hesaplandığında herkes sürece bakar. Oysa o sayı iki şeyin toplamıdır: sürecin gerçek değişkenliği ve ÖLÇÜM SİSTEMİNİN kendi değişkenliği. İkincisi büyükse, hesaplanan sayı süreci değil ölçüm aygıtını anlatır. Sonuç iki yönde birden yanıltır: iyi bir süreç kötü görünür, kötü bir süreç gizlenir. Bu yüzden ölçüm sistemi analizi süreç analizinden ÖNCE gelir — cihaza güvenilmiyorsa yeterlilik sayıları hiçbir şey ifade etmez. SenSight KYS bu soruyu ekranın en başında sorar: cihazın kendisi güvenilir mi?
Uygulamada dene
SenSight KYS’te: MSA ekranı her çalışmanın kararını ayrı bir sütunda gösterir — kabul edilebilir, sınırda, ya da kabul edilemez.