Bir sürecin "kontrol altında" olması ne demek?

Kontrol altında olmak, "iyi" olmak değildir. Bir süreç tamamen kontrol altında olabilir ve yine de müşterinin istediğini karşılamayabilir; tersi de olur. İkisi ayrı sorudur: kontrol, sürecin KENDİ geçmişine göre tutarlı olması; yeterlilik ise toleransa göre yeterli olmasıdır. Karıştıran ekipler kontrol grafiğine bakıp "sorun yok" der, oysa grafik yalnız "bugün dünden farklı değil" demektedir. SenSight KYS bu grafikleri ayrı bir veri girişinden değil, zaten kaydettiğiniz muayene ölçümlerinden üretir — yani ölçüm iki kez girilmez.